Une Foire aux Questions interactive pour rassurer vos abonnés !
Objectif : Répondre à la plupart des questions que pourraient vous demander vos abonnés sur des thèmes comme la livraison, la gestion des commandes, les modes de paiements, etc.
Fonctionnement : Ce template de bot sert avant tout à informer vos abonnés avant et après la commande en leur donnant un maximum d’information. Ces informations couvrent la livraison, les commandes, les retours & remboursements, une FAQ, les modes de paiement et aussi une incitation à souscrire à votre newsletter.
Le bot demande dans le cadre de la souscription à la newsletter l’adresse e-mail de l’abonné.
Ce chatbot est parfait pour un site d’e-commerce et est totalement customisable pour refléter vos valeurs. Vous pouvez le tester vous-même en essayant la démo.
Pré-requis :
– Posséder un compte Facebook
– Avoir créé une Page Facebook
– Posséder un compte Manychat PRO
– Connaître les bases de Manychat
Si vous avez des difficultés avec Manychat, nous pouvons vous aider via le service “Customization de template faite pour vous”.
+ Platforme du Chatbot : ManyChat
+ Outils utilisés : Flows
+ But : Collecter des Opt-Ins Facebook Messenger, des adresses e-mail.
+ Informations Collectées : informations basique Facebook (nom, prénom, sex) et adresses e-mail
+ Médias utilisés : Images GIF & émojis
+ Intégrations possibles : Facebook Ads, Mailchimp, Google Sheets, Zapier
Des Services Supplémentaires pour vous !
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